Utente ospite
13 ottobre 2023
Oh mio dio! Abbiamo visto un RATTO nella nostra stanza e il personale non è stato d'aiuto. Siamo stati a Gili T. solo per una notte, ma abbiamo deciso di fermarci un'altra notte, quindi abbiamo prenotato questo posto all'ultimo minuto la sera prima. La posizione era molto facile da raggiungere e il posto era carino, ma abbiamo avuto una stanza con una doccia aperta sotto gli alberi, il bagno era al piano terra e la nostra stanza era sopra il bagno. È un po' fastidioso dover salire e scendere per usare il bagno. Anche salire le scale non è stato facile. Avevano una porta sulle scale, quindi l'abbiamo chiusa quando siamo usciti perché abbiamo visto un RATTO sulla parete della doccia. Quindi, siamo tornati da una serata fuori verso l'una di notte e mentre stavo salendo in camera dopo essermi rinfrescato, ho visto il RATTO nella nostra stanza proprio di fronte, ed è corso sul balcone. Ci siamo spaventati così tanto perché avevamo bisogno di dormire bene e non potevamo dormire così. Abbiamo chiesto aiuto allo staff per trovare il topo e lui ha detto, dovreste andare a dormire ora; lo troveremo al mattino. Come possiamo andare a dormire in questo modo??? Quindi abbiamo chiesto di cambiare stanza. A proposito, tutte le altre stanze erano chiuse, solo la nostra era così. Comunque, prima hanno detto di sì, poi hanno detto che non c'era disponibilità. Abbiamo detto che dovevate trovare il topo per noi, non possiamo dormire così. Continuavano a dire che lo avremmo fatto al mattino. Al mattino, il topo avrà una famiglia intera qui, amico. Quindi abbiamo detto che avremmo controllato i bagagli e fatto le valigie subito, e saremmo tornati tra mezz'ora. Non erano contenti e, per giunta, il tizio ha cercato di dare la colpa a noi e ha detto che probabilmente avevamo portato del cibo in camera🤬. Siamo rimasti per una notte, siamo andati a cena fuori e per colazione saremmo usciti di nuovo al mattino. Non c'era cibo in camera! Dopo 30 minuti, sono venuti e hanno provato a trovare il RATTO e non hanno trovato nulla nella nostra camera. Quindi abbiamo chiesto un'alternativa, hanno detto che potevamo parlare con il nostro capo. Abbiamo detto ok, o lo chiami o lo porti qui, e poi sono rimasti in silenzio e non lo hanno chiamato. Cosa hanno pensato? Che ci saremmo spaventati di lui? Un'altra ospite alloggiava nella stanza accanto. Ha detto che è qui da molto tempo e sa che il capo vive solo più avanti. Ha anche visto un topo fuori dalla nostra stanza mentre aspettava che controllassero la nostra stanza. Non sono stati d'aiuto, quindi state tranquilli, come se succedesse ogni giorno. Voglio dire, se è una casa aperta, ovviamente, ci saranno insetti e topi, ma quando è la stanza del cliente, fate qualcosa al riguardo o siate preparati alla situazione e fate in modo che ci sia una stanza in più per le persone dove almeno possono mettere i loro bagagli. Pessimo servizio clienti, nessuna pulizia! Non so per le altre stanze, ragazzi, ma non prenotate mai questa stanza con loro! Trovate un altro posto!
Testo originaleTraduzione di Google